La principal diferencia entre Mailchimp y ActiveCampaign radica en sus capacidades de automatización. ActiveCampaign ofrece un conjunto más robusto de herramientas de automatización, incluyendo la capacidad de enviar correos electrónicos específicos basados en el comportamiento de los suscriptores y crear complejos embudos de ventas. En cambio, las capacidades de automatización de Mailchimp son más limitadas, aunque ofrecen herramientas esenciales para el envío de correos electrónicos automatizados.
Las funciones de automatización de ActiveCampaign la convierten en la mejor opción para las empresas que buscan sacar el máximo partido a sus campañas de marketing por correo electrónico.
¿Qué es ActiveCampaign?
ActiveCampaign lleva ayudando a empresas de 170 países a relacionarse con sus clientes desde 2003. Su plataforma de automatización de la experiencia del cliente (CXA) ayuda a más de 150.000 empresas a crear compromisos significativos con sus clientes a través del marketing por correo electrónico, la automatización del marketing, el CRM y el aprendizaje automático para una potente segmentación y personalización en las redes sociales, el correo electrónico, la mensajería, el chat y el texto.
Más del 75% de los clientes de ActiveCampaign utilizan sus más de 850 integraciones, incluyendo Shopify, Square, Facebook, Eventbrite, WordPress y Salesforce. ActiveCampaign está calificada con mayor satisfacción de los clientes que cualquier otra solución de Automatización de Marketing y CRM en G2.com y es el software de marketing por correo electrónico mejor valorado en 2020 en TrustRadius.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp le permite crear y enviar correos electrónicos de marketing a los clientes, gestionar listas de correo y crear campañas de marketing por correo electrónico. Mailchimp es propiedad al 100% de Ben Chestnut y Mark Armstrong, y Dan Kurzius se incorporó posteriormente
En 2021, Mailchimp tenía más de 13 millones de clientes y más de 700 millones de dólares de ingresos anuales
Diferencias entre Active Campaign y Mailchimp
Plan gratuito
El plan gratuito de Mailchimp le dará acceso a su CRM de Marketing, al Asistente Creativo y al Constructor de Sitios Web. Este nivel sólo es válido si su lista tiene menos de 2000 suscriptores o envía 10k emails al mes
ActiveCampaign ofrece un periodo de prueba gratuito para acceder a la plataforma en 14 días. Le permite probar las funciones disponibles con hasta 100 contactos.
Precios
Mailchimp ha anunciado el aumento de los precios de sus planes Essentials, Standard y Premium. Los nuevos precios comienzan en febrero de 2022 con un aumento de 11 dólares al mes en 500 contactos, mientras que Standard añade automatizaciones avanzadas (17 dólares), y Premium le da acceso a todas las áreas a partir de 299 dólares al mes También tiene planes de pago por uso con las mismas características que los paquetes mensuales de Mailchimp.
ActiveCampaign ofrece cuatro planes diferentes para adaptarse a sus necesidades. El plan básico se llama "Lite" Incluye funciones como la edición de plantillas y la automatización del marketing sin coste adicional A partir de ahí, puede actualizar en función de lo que necesite: Plus (70 $/mes) para herramientas avanzadas como la puntuación de clientes potenciales y la integración de CRM; Professional(159 $) da acceso junto a la gestión de campañas basadas en el correo electrónico; Enterprise(279 $) ofrece prácticamente todas las funciones disponibles, incluidos los dominios personalizados.
Características
Mailchimp es una herramienta que existe desde hace años, y sigue siendo una de las plataformas de marketing por correo electrónico más sencillas. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar gracias a las funciones de arrastrar y soltar, podrá crear bonitos correos electrónicos en un abrir y cerrar de ojos
Si busca un CRM completo con puntuación dinámica de clientes potenciales, ActiveCampaign es su mejor opción. Se integra con más herramientas de terceros que Mailchimp, lo que la convierte en una plataforma más versátil. ActiveCampaign funciona mejor con Shopify que Mailchimp - de hecho, recientemente han tenido una seria discusión.
Integraciones
La conexión de su software de marketing por correo electrónico con otras aplicaciones puede hacer que una plataforma sea más robusta. Por ejemplo, Mailchimp ofrece 309 integraciones de aplicaciones en su plan gratuito, mientras que ActiveCampaign ofrece más de 870 conexiones con el plan Lite
Cuadro comparativo: Mailchimp Vs ActiveCampaign
| Características | Mailchimp | ActiveCampaign |
| Facilidad de uso | Mailchimp es fácil de usar pero puede ser confuso al principio. Configurar su proceso de opt-in no es demasiado difícil. | El control deslizante "Getting Started" de ActiveCampaign y los datos de demostración pueden ayudarle a entender cómo trabajar con las diferentes secciones, que pueden ser complicadas para los principiantes. |
| Editor de correos electrónicos | Mailchimp hace que el diseño de los correos electrónicos sea fácil con su editor de arrastrar y soltar. | El constructor de correo electrónico es rápido y fácil de usar, pero no hay una forma rápida de previsualizar su boletín de noticias - tendrá que ir a la configuración. |
| Puede enviar | Mailchimp puede enviar cuatro campañas de correo electrónico principales: Regular, Texto simple, Pruebas A/B y Automatizado. | ActiveCampaign puede enviar correos electrónicos Estándar, Automatizados, AutoRespuestas, Pruebas Divididas, Basados en RSS y Basados en Fecha. |
| Plantillas | Con el Plan Esencial, usted obtiene más de 100 plantillas para elegir. | La biblioteca de plantillas de ActiveCampaign ofrece 300 diseños de correo electrónico prediseñados para ayudarle a crear rápidamente campañas con un aspecto excelente. |
| Automatización | Las funciones de automatización de Mailchimp no son lo suficientemente sofisticadas como para crear pruebas de división de automatización. | Las opciones de automatización de ActiveCampaign le permiten crear procesos de marketing a medida sin ninguna intervención humana. |
| Gestión de contactos | No puede enviar una campaña a usuarios que aparecen en diferentes listas en Mailchimp. | ActiveCampaign ofrece una variedad de formas de segmentar sus contactos, lo que puede ser útil si está gestionando campañas de marketing por correo electrónico. |
| Entregabilidad | La capacidad de entrega de MailChimp podría ser mejor, pero sus correos electrónicos suelen acabar en la pestaña "Promociones" de Gmail. | ActiveCampaign tiene una excelente capacidad de entrega porque sólo permite a los clientes de confianza utilizar su plataforma. |
| Analítica | Se cubren los aspectos básicos de la elaboración de informes eficaces, como las aperturas, el seguimiento de las conversiones con Google Analytics, los clientes, el seguimiento geográfico, el mapa de clics y las redes sociales. | Esta herramienta le ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web, incluyendo aperturas, clics, etc. También puede obtener informes de comercio electrónico para Shopify, WooCommerce o BigCommerce. Otros informes incluyen las tendencias de los contactos, los informes de acuerdos, la conversión del chat, los informes de automatización, etc. |
| Lista negra | Puede subir una lista de contactos a los que no quiere enviar correos electrónicos. | Se trata de una lista de exclusión. Puede importar sus contactos directamente a ella y exportarlos. |
Conclusión: ¿Qué herramienta utilizar? ¿Mailchimp o ActiveCampaign?
Teniendo en cuenta el número de integraciones, la facilidad de uso del constructor de correo electrónico, las tasas de entregabilidad y las sólidas analíticas que ofrece, ActiveCampaign es la mejor plataforma para aquellos que buscan sacar más partido a sus campañas de marketing por correo electrónico. Mientras que Mailchimp es una excelente opción para los principiantes o aquellos que no necesitan todas las campanas y silbatos que ofrece ActiveCampaign, esta última es la mejor herramienta para aquellos que buscan llevar sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel. Para empezar a utilizar ActiveCampaign, inscríbase en una prueba gratuita hoy mismo.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo empezar a utilizar ActiveCampaign?
Puede registrar su prueba gratuita de 14 días de ActiveCampaign haciendo clic aquí. Después de crear su cuenta, podrá acceder a la plataforma y empezar a utilizar todas las funciones
¿Existe un límite para el número de contactos en mi cuenta?
Sí, hay un límite en el número de contactos en su cuenta de ActiveCampaign, dependiendo de su plan. Sin embargo, ¡siempre puede actualizar su plan para aumentar el número de contactos!
¿Cuáles son las diferentes campañas de correo electrónico que puedo enviar con ActiveCampaign?
ActiveCampaign ofrece varios tipos de campañas de correo electrónico: Estándar, Automatizadas, AutoRespuestas, Pruebas de división, Basadas en RSS y Basadas en fechas. Cada tipo de campaña tiene su propio conjunto de características y opciones que puede utilizar para crear la campaña de correo electrónico perfecta para sus necesidades.
¿Qué es la prueba gratuita de ActiveCampaign?
La Prueba Gratuita de ActiveCampaign es una gran manera de comenzar con la plataforma y ver cómo funciona para usted. Con la prueba gratuita, tendrá acceso completo a todas las características de la plataforma durante 14 días. Una vez que expire la prueba, podrá pasar a un plan de pago.
¿Cuánto cuesta ActiveCampaign?
ActiveCampaign tiene cuatro tipos de planes de precios: Lite, Plus, Professional y Enterprise. El coste del plan depende del número de contactos de su cuenta. Puede ver la lista de precios completa aquí.
