La principale différence entre Lyft et Uber est que Lyft opère en tant que service de transport uniquement aux États-Unis d'Amérique et au Canada, tandis qu'Uber offre une variété de services de transport dans 71 pays du monde. Le service Lyft original offrait un voyage pour un maximum de trois passagers dans une seule voiture. Le trajet standard d'Uber, en revanche, peut accueillir jusqu'à quatre passagers.
Qu'est-ce que Uber ?
Uber est une entreprise qui fournit divers services de mobilité. Garret Camp et Travis Kalanick sont ceux qui l'ont lancée. La société a son siège à San Francisco, en Californie, et elle opère dans 71 pays différents et dans environ 10 000 villes. Les gens doivent s'inscrire pour obtenir un compte utilisateur et télécharger l'application Uber sur leurs appareils mobiles pour utiliser les services de transport de passagers d'Uber.
Pour payer leurs courses en taxi, les passagers doivent configurer leur mode de paiement préféré, qui peut inclure une carte de crédit, PayPal ou d'autres services. Il est compatible avec les appareils iOS, Android et Windows Phone. Après cela, vous devez exécuter l'application Uber et faire une demande de trajet avec quelques informations essentielles, comme le lieu où vous souhaitez être pris en charge, le type de véhicule que vous voulez, etc.
Qu'est-ce que Lyft ?
Lyft est un service de taxi avec chauffeur basé aux États-Unis. Il fonctionne uniquement aux États-Unis et au Canada. Les personnes doivent s'inscrire pour obtenir un compte utilisateur et télécharger l'application Lyft pour accéder aux services offerts par Lyft en tant que passagers. L'installation de l'application sur leurs smartphones et la configuration de leur méthode de paiement préférée, telle qu'une carte de crédit, sont des étapes obligatoires pour les passagers avant de pouvoir effectuer une course. L'application est compatible avec les appareils iOS, Android et Windows Phone.
Ensuite, les passagers doivent utiliser l'application Lyft pour faire une demande de trajet et fournir les informations pertinentes, notamment le lieu de prise en charge, le type de véhicule souhaité et d'autres détails similaires. Les chauffeurs de taxi de la région sont disponibles pour prendre les demandes de transport des passagers.
Différences entre Uber et Lyft
Tarification en fonction des pics de demande
Pendant les périodes de forte demande, comme les heures de pointe, Lyft propose des coûts légèrement inférieurs à ceux des autres services de taxi et de transport. Aux heures de pointe, les coûts de Lyft sont deux à trois fois plus élevés qu'aux autres moments de la journée. En revanche, aux heures de pointe et autres périodes de forte demande, Uber facture des tarifs très élevés pour ses différents services de taxi et de transport. En raison de la tarification de pointe, les tarifs d'Uber peuvent devenir jusqu'à cinq fois plus chers que leurs tarifs habituels et, dans certains cas, même plus.
Catégories de véhicules
En ce qui concerne les types de véhicules ou de modes de transport que les passagers peuvent choisir, Lyft offre une sélection plus limitée qu'Uber, ce qui signifie que les clients de Lyft ont moins d'alternatives.
Zone de service
Lyft et Uber ont établi des services de taxi, élargissant continuellement leurs offres et leurs réputations sur le marché. Uber dessert aujourd'hui une plus grande variété de lieux que Lyft et s'efforce d'étendre sa portée au monde entier. Initialement concentré sur la côte ouest, Lyft est maintenant généralement accessible dans de nombreux endroits à travers les États-Unis.
Conducteurs
Pour conduire pour Lyft, les candidats doivent passer des contrôles stricts de conduite et d'antécédents. Les entretiens avec les conducteurs Lyft sont souvent plus approfondis que ceux avec les conducteurs Uber.
Apps
Lyft dispose d'une application mobile qui offre une variété de services et d'installations. Pourtant, l'application Uber est bien plus riche en fonctionnalités et permet aux clients d'accéder à un plus grand nombre d'installations.
Tableau Comparatif : Uber Vs Lyft
| Paramètres | Uber | Lyft |
| Assistance aux clients | L'assistance est fournie par e-mail, sur le site Web de l'application et à l'intérieur de l'application elle-même. | Les passagers ont déclaré que Lyft est plus avantageux car la société prend le temps de répondre aux demandes dans les délais impartis. |
| Image de marque | L'accent est mis sur la satisfaction des hommes d'affaires et des entreprises. | L'expression "Your buddy with a vehicle" (votre ami avec un véhicule) promet de séduire toutes les classes sociales en faisant preuve de convivialité. |
| Évaluation | Les passagers doivent donner des avis et des notes avant de réserver le prochain trajet. | Si les passagers ont fourni une note de 5 étoiles, l'application Lyft affichera des feux d'artifice colorés à l'écran. |
| Opération | Il y a environ 71 pays différents dans le cercle d'activité. | Le cercle d'activité est uniquement constitué des États-Unis et du Canada. |
| Application | Plus de fonctionnalités. | Moins de fonctionnalités, plus simple. |
FAQ
Lyft est-il moins cher qu'Uber ?
Les prix des trajets Lyft changent en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de la classe de voiture que vous choisissez. Malgré cela, le tarif standard d'un taxi à New York est de 1,48$ par kilomètre ou 0,67$ par minute. Tout passager qui modifie le lieu de prise en charge ou de dépose alors que la course est déjà en cours verra le tarif de la dernière étape du trajet ajusté en conséquence.
Lequel est le meilleur : Uber ou Lyft ?
Uber et Lyft proposent tous deux des services de transport aux États-Unis et au Canada. Il est dans votre intérêt de tester ces deux services pour voir lequel offre un service supérieur en termes de type de véhicule, de coût, de temps et de variété d'options.
Lequel est le plus sûr : Uber ou Lyft ?
Il n'y a pas beaucoup de différence dans la façon dont les sociétés de transport assurent la sécurité de leurs consommateurs et de leurs conducteurs. Uber a toujours une longueur d'avance sur la concurrence en termes d'alternatives de sécurité puisqu'elle offre des services haut de gamme et emploie des conducteurs qui ont des licences professionnelles. Ils ont reçu une formation suffisante, et leur conduite sûre garantira que l'utilisateur arrive à sa destination en étant satisfait.
Conclusion
En général, Uber a une ambiance plus professionnelle, tandis que Lyft a une ambiance plus décontractée, même si Lyft a des alternatives pour des véhicules plus luxueux. Uber est probablement la meilleure option si vous voulez faire bonne impression. Lyft pourrait être un meilleur choix qu'Uber si vous souhaitez engager la conversation avec votre chauffeur.
